智睿APP隐私政策

最近更新于：2026年【1】月【7】日

为切实保护您在浏览和使用【智睿 App】过程中您的个人信息的安全与合规处理，【飞彗智能照明(上海)有限公司】（以下简称“我们”）根据现行法规及政策，制定本隐私政策（以下简称“本政策”）。本政策将详细说明我们在获取、使用、管理及保护您的个人信息方面的政策及措施。

我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字进行表达，并对本政策中与您的权益密切相关的条款，采用粗体字进行标注以提示您注意。因此，在您使用我们的服务前，请务必仔细阅读并充分理解本政策，在确认充分理解并同意后再使用我们的服务。

重要提示

1. 本政策适用于以我们的名义对外提供的服务，主要包括【智睿 App】以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务（无论您是通过计算机设备、移动终端还是其他设备获得的服务）。

为了更好地为您提供一致性的用户体验，我们的某些服务可能会由我们与关联实体（包括但不限于【昕诺飞（中国）投资有限公司】）分别或共同向您提供。

2. 本政策不适用于通过我们的服务接入的第三方产品或服务（包括任何第三方网站）收集的信息，包括在我们的服务中向您显示或者链接到的产品或服务和广告内容。您使用这些第三方服务（包括您向这些第三方提供的任何个人信息），将受这些第三方的服务条款及隐私政策约束（而非本政策），具体规定请您仔细阅读第三方的相关条款。请您妥善保护您的个人信息，仅在必要的情况下向第三方提供。

3. 本政策中的相关术语，如无特殊约定的均采用适用的个人信息保护法律规定之解释。

“适用的个人信息保护法律”主要指中国个人信息保护相关的法律法规（《个人信息保护法》《数据安全法》《民法典》《网络安全法》）及其配套实施规则、国家标准和监管要求（为避免疑义，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区法律）。

4. 您知悉并理解，我们向您提供的部分服务可能需要处理您的敏感个人信息，该等敏感个人信息会采用粗体字进行标注以提示您注意。我们仅会基于您的同意、为您提供您需要的服务或出于履行法定义务的需要等法律规定的合法性基础处理您的敏感个人信息，该等处理活动不会对您的权益造成不利的影响。我们会依法采取与相关敏感个人信息风险水平所匹配的安全和技术措施，防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。

在本政策中，我们会依法向您披露处理您敏感个人信息的必要事项（包括但不限于处理目的、方式和敏感个人信息的种类等），并在服务中以弹窗或单独页面等形式再次提示您以及征求您的单独同意（适用的个人信息保护法律另有规定的除外）。

本政策将帮助您了解以下内容：

1 我们如何收集和使用您的个人信息

2 Cookies及相关技术告知

3 我们如何委托处理、共享、转让及公开披露您的个人信息

4 我们如何保护您的个人信息

5 我们如何存储您的个人信息

6 您的个人信息主体权利

7 我们如何收集和处理未成年人的个人信息

8 本政策的更新

9 如何联系我们

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

在不同的产品和服务场景项下，我们将在相关功能必需的范围内遵循合法、正当、必要的原则收集和使用您的个人信息。

如我们需要在下述场景以外的情况下收集和使用您的个人信息，我们将向您充分说明其他应用场景与收集您相关个人信息的类型与目的，并重新征得您的同意，适用的个人信息保护法律另有规定的除外。

1.1. 注册和登录账号

当您注册APP时，您需要向我们提供您的手机号码。

为了确保账号安全和落实网络实名制，在您登录APP时，我们需要验证您有效的手机号码。另在您注册或登录APP时可以选择通过手机号获取验证码的方式注册或者登录我们的APP。如您拒绝提供手机号码，您将无法使用本APP的相关服务。

当您完成账号注册，我们会根据您自己的设置收集您的头像、昵称等账号信息。

1.2. 【设备绑定】

为了支持您使用智睿APP控制相关设备，您需要在智睿APP应用（以下简称“应用”）中完成设备的配对和绑定。在此过程中，我们将收集您的帐号信息以及您的设备信息，包括设备名称、设备型号、设备版本号、MAC地址、Device ID、用于确定设备时区的设备位置信息、软件版本、序列号、蓝牙ID、WLAN信息，帐号和设备的绑定关系以完成此过程。

1.3. 【智能控制】

为了支持您通过应用控制设备，我们会收集您的设备设置及状态相关信息，包括：开关机状态、亮度状态信息、色温状态信息、场景、房间信息、语言和地区、功能调用状态等相关信息、这些信息会在您的智睿APP应用上展示，您可以随时查看。

我们的飞利浦AI悦光伴系列照明产品可以使用 AI 助手进行智能灯光控制、灯光场景联动、信息反馈等智能体验。您在使用AI助手功能时，我们会收集您相应的文字或语音输入的信息，我们在AI助手功能下收集和处理您个人信息的具体方式请阅读本隐私政策后附的《AI助手隐私政策》。

1.4. 【客户服务和售后支持】

您可通过智睿APP反馈问题与我们取得联系，为向您提供客户服务和售后支持，我们需要收集您向我们客服人员反馈的问题、需求等您在与我们的客服人员沟通过程中提供的信息。为保证您的账户安全，在您联系我们的客服人员时，我们可能会要求您提供必要的信息以核验您的身份。

1.5. 我们间接收集的个人信息

您同时也可以通过登录APP后绑定小米账号或者其他第三方账号使用我们的APP，我们会收集您授权绑定的账号信息，包括头像、昵称及授权页面提示的其他信息。第三方应用的开发者及技术服务提供商可能依据其提供的隐私政策直接收集、使用您的个人信息，但我们不会获取除前述所列信息之外的其他个人信息。建议您在接受相关服务和提供个人信息前阅读并确认理解该等第三方的隐私政策。

我们提供的个别产品也可以通过其他第三方应用进行控制和使用，如您已经使用智睿APP使用该等产品，您可能需要对相关产品进行重置后再通过第三方应用进行使用。使用第三方应用控制相关产品时，第三方应用的开发者及技术服务提供商会依据其提供的隐私政策直接收集、使用您的个人信息，该等信息收集和使用的行为与我们无关，我们也不会因此获取您任何的个人信息。建议您在接受相关服务和提供个人信息前阅读并确认理解该等第三方的隐私政策。

对于非由我们运营之任何第三方应用的内容、对该等第三方应用的任何使用或该等第三方应用的隐私政策或声明，我们概不负责。

1.6. 我们获取的设备权限

智睿APP为向您提供便捷、优质的服务，我们可能会调用您设备上的一些权限。在您使用相应功能时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。您可以在APP端或设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中，上述权限的开启和关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方的说明或指引。以下为相关功能及调用权限的细节，为您列举的供您参考，具体请以届时产品使用过程中申请权限时的说明为准。

1.7. 我们如在上述场景之外获得您的个人信息，将向您充分说明其他应用场景与获取您相关信息的内容与范围，并重新征得您的同意，适用的个人信息保护法律另有规定的除外。

1.8. 根据适用的个人信息保护法律的相关规定，在以下情况下，我们有权在不征得您授权同意的情况下处理（包括收集、使用、委托处理、共享、转让和公开披露）您的个人信息：

· 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；

· 为履行我们的法定义务所必需；

· 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

· 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；

· 依照规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

· 为增进公共利益所必要，或为防止他人权益之重大危害；

· 个人资料取自于一般可得之来源，但您对该资料之禁止处理或利用，显有更值得保护之重大利益者除外；

· 对当事人权益无侵害，有利于当事人权益，或法律、行政法规规定的其他情形。

1.9. 除非您以删除、撤回同意或其他方式拒绝我们处理，在您使用APP期间，我们将在符合适用的个人信息保护法律、与本政策所声明的目的具有直接或合理关联的范围内使用您的个人信息。

1.10. 我们还可能收集其他无法直接或间接地识别到特定个人、且根据当地适用法律不属于个人信息的信息。这类信息被称为非个人信息。我们可能收集、使用、转移和披露非个人信息。以下是一些我们如何收集及如何以汇总的形式使用非个人信息的示例：

· 您使用特定服务时产生的统计类数据（如匿名设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件）。

· 网络监控数据如请求时长、请求与错误请求数等。

· 应用崩溃事件（如应用程序崩溃后自动生成的日志等）。

· 错误日志（如接口失败、响应异常）。

收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的产品或服务。我们收集信息的类别和数量将取决于您如何使用我们的产品或服务。

我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向您提供更有用的信息，并了解您对我们网站、产品或服务中的哪些部分最感兴趣。例如，我们可能只需要获得一天内活跃的用户数量，而不需要知道这一天内活跃的用户是谁，所以汇总数据足以使我们进行统计分析。我们将尽可能把您的个人信息与非个人信息隔离开，并确保这两类信息被分开使用。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

2. Cookies及相关技术告知

当您登录我们的APP时，我们会使用必要的功能性cookie来记录您的账号登录信息以便您在下次登录时可以使用快捷登录的功能。

3. 我们如何委托处理、共享、转让及公开披露您的个人信息

为了提升信息处理效率，我们可能会委托第三方代表我们处理您的个人信息或向第三方共享你的数据。对我们委托处理或共享个人信息的第三方，我们将采取加密等手段保障您的信息安全，我们会对其数据安全环境进行合理审查，我们会与其签署数据处理协议，要求其按照协议的约定、本政策以及适用的个人信息保护法律的要求来处理个人信息。

3.1. 委托处理

我们使用的委托处理第三方主要包括：

· 信息系统供应商。例如为我们提供数据存储、数据分析服务的供应商。您可以查阅《AI助手隐私政策》具体了解您在使用AI助手功能时可能涉及的第三方服务提供商的信息。

· 广告、分析类供应商。例如代理我们进行广告投放、广告效果分析和评价的供应商。

· 客服类供应商。例如代我们向您提供客服服务，响应您的服务请求的第三方。

· 物流供应商。例如向您提供物流服务的供应商。

3.2. 共享

为了向您提供相关服务，保障服务的稳定运行以及其他合理目的，我们可能会在特定情形下向其他个人信息处理者共享您的个人信息，包括：

· 与我们的关联公司共享。为了便于我们关联公司向您提供本隐私政策所述的部分服务，我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息，我们将仅共享必要的信息，且仅在本隐私声明中所述的使用目的的范围内共享您的个人信息。

· 为履行法定义务和解决诉讼争议的必要共享。我们可能会为了履行我们的法定义务，或应监管机构和法院的命令和要求，或为了诉讼、争议解决的需要，向监管机构、法院等共享您的个人信息。

· 向合作伙伴共享数据。我们的部分服务由我们与我们的合作伙伴合作为您提供，我们可能会为了向您提供服务，或者其他为了履行与您的合同所需的情况，向合作伙伴共享您的个人信息。

· 根据您的要求向您要求的第三方提供数据。当您根据适用法律的规定主动要求我们将您的个人信息向第三方转移时，我们将依照适用法律的规定按照您的要求向第三方提供您的数据。

· 其他我们取得您的同意的情形。

3.3. 如我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转让您的个人信息的，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求接收方按照本政策的约定处理您的个人信息的。如接收方变更原先的处理目的和方式的，其应当依法重新取得您的授权同意（适用的个人信息保护法律另有规定的除外）。

3.4. 除非依法取得您的同意，或者根据法律法规的规定所为，我们不会在除本政策述明的情况以外转让或者公开披露您的个人信息。

4. 我们如何保护您的个人信息

4.1 我们将尽一切合理努力保护我们获得的您的个人信息，并由专门的数据安全部门对个人信息进行保护，防止您的个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用。这些手段将根据您的个人信息的风险的高低来适用。

4.2 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此，您应采取积极措施保证个人信息的安全，例如定期修改账号密码，不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。

4.3 当出现意外事件、不可抗力等情形导致您的信息出现泄漏时，我们将极力控制局面，及时告知您事件起因、我们采取的安全措施、您可以主动采取的安全措施等相关信息。我们会制定应急处理预案，并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报信息安全事件的处置情况。

4.4 请您理解，我们提供的个人信息保护措施仅适用于我们的服务。一旦您浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力及义务保护您在我们的服务以外的网站、服务及内容资源上提交的任何个人信息，无论您登录或浏览上述网站是否基于我们的服务中的链接或引导。

5. 我们如何存储您的个人信息

5.1. 存储地点

我们依照适用的个人信息保护法律的规定，将境内收集的您的个人信息存储于中华人民共和国境内杭州阿里云服务器，我们不会将您的个人信息传输至境外。

5.2. 存储期限

我们仅在本政策所述目的所必需的期间和法律法规及监管规定要求的时限内保留您的个人信息。我们将会按照适用的个人信息保护法律规定的期限保存您的个人信息。超出法定保存期限后，我们会将您的个人信息删除或做匿名化处理。下表为相关信息的原则性保存期限供参考。

6. 您的个人信息主体权利

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保障您对于个人信息的访问、更正、复制、删除以及撤回同意以及其他法定的权利，使您拥有充分的能力维护您的隐私和个人信息安全。

6.1. 访问、修改、复制、删除您的个人信息

您可以在服务端上访问、复制、修改您提交的个人信息。发生以下情形，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

· 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

· 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

· 如果我们终止服务的运营及服务，或者您撤回您的授权同意；

· 法律、行政法规规定的其他情形。

对难以自主访问、修改、复制、删除的个人信息，或者行使其他法定权利，您也可以通过本政策提供的联系方式，将相关申请提交给我们。

6.2. 撤回同意

我们的服务中特定的业务功能将需要基于您授权同意提供的信息才能得以完成。您可以通过删除已提交信息的方式撤回同意。当您撤回该等同意后，我们将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.3. 注销账号

您可以通过【我的-设置-注销账户】注销您的账号。请您理解，注销账号是不可恢复的操作。一旦您注销您的账号，我们将删除有关您账号的一切信息，但法律法规另有规定的除外。您也无法通过已注销的账号重新获得相关服务。

6.4. 响应您的请求

您一般可以通过服务端的设置自主实现您的上述权利，如果您无法通过服务端设置自主实现时，您可以通过本隐私政策底部“如何联系我们”部分披露的联系方式与我们联系，以请求您的上述权利。

为保障安全，我们会在验证您身份后及时处理您的请求。对于无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。如存在以下情形之一时，按照法律法规要求，我们可能无法响应您的请求：

· 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

· 与国家安全、国防安全直接相关的；

· 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

· 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

· 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

· 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

· 响应您的请求将导致您或他人、组织的合法权益受到严重损害的；

· 涉及商业秘密的。

6.5. 如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

6.6. 当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。

7. 我们如何收集和处理未成年人的个人信息

7.1 我们一般不向未满14周岁的未成年人提供服务。如果您未满14周岁，请您在您的父母或监护人指导下阅读并同意本政策，并在父母或监护人的参与下访问和使用我们的服务。

7.2 如果您是未成年子女的父母或监护人，您向我们提供了您的未成年人子女的个人信息，我们将视为您已同意我们按照本政策以及相关法律法规的要求收集、使用和保护您的未成年子女的个人信息。

7.3 对经父母或监护人同意而收集未满14周岁未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意的范围内或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您发现我们在未经父母或监护人同意的情况下收集了未满14周岁未成年人的个人信息，请您通过本政策“如何联系我们”部分的联系方式与我们联系。我们会在核实后按照法律规定以及父母或监护人的要求进行删除或其他处理。

8. 本政策的更新

8.1 为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展，本政策也会随之更新。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式，说明本政策的具体变更内容）。

8.2 本政策所指的重大变更包括但不限于：

· 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

· 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化，导致实际收集和处理您的个人信息的主体发生变化，如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

· 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

· 我们的联络方式及投诉渠道发生变化时。

8.3 我们会在【智睿APP】页面上发出更新版本，并在生效前通过公告或其他适当方式提醒您相关内容的更新，以便您及时了解最新版本的本政策。您同意并继续使用我们的服务，即意味着您同意本政策（含更新版本）的内容。

9. 如何联系我们

如您对于本政策或相关事宜有任何问题，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可随时通过以下方式与我们取得联系。我们将尽快审核所涉问题，并按照适用的个人信息保护法律的要求和期限及时予以回复。

办公地址：【中国上海市田林路888弄9号楼2楼】

电子邮箱：【privacy.feihui@signify.com】or【https://www.signify.com/global/legal/privacy/privacy-request】 

售后热线：400-619-9988

附件 – 

[AI助手]隐私政策

更新日期：[2026年1月7日]

生效日期：[2026年1月7日]

引言

本《AI助手隐私政策》（下称“本政策”）适用于您在智睿APP内使用[AI助手]功能时的个人信息处理活动。

此政策仅适用于AI语音助手，不适用于智睿APP其他功能。如您使用其他服务，请参考《智睿APP隐私政策》。

[飞彗智能照明(上海)有限公司]（下称“我们”）深知个人信息对您的重要性，并将按照合法、正当、透明、必要的原则处理您的信息。

如您有任何隐私相关问题，可通过https://www.signify.com/global/legal/privacy/privacy-request联系我们。

一、我们处理哪些信息

我们的飞利浦AI悦光伴系列照明产品可以通过智睿APP进行设备配对和绑定，完成照明产品的网络连接从而可以通过智睿APP实现智能灯光控制。飞利浦AI悦光伴系列照明产品在智睿APP中完成设备配对及绑定后即可使用 AI 助手进行智能灯光控制、灯光场景联动、信息反馈等智能体验。您在使用AI助手时，我们仅为实现用户与照明设备的交互功能而处理以下信息：

1. 文本输入信息

当您通过键盘、触控等方式向 AI 助手直接输入文字或图片指令时：

· 我们会处理您主动输入的文字或图片内容，用于理解您的指令并生成相应的 AI 回复或执行设备控制；

· 您输入的文字或图片内容将可能被发送至第三方生成式人工智能模型服务提供商（即[通义云启（杭州）信息技术有限公司]（下称“阿里云”））进行处理；

· 我们不会对您输入的文字或图片内容进行主动识别、筛选或判断其是否包含个人隐私信息。

2. 语音输入（仅用于语音转文字）

当您开启 AI 语音助手功能或打开设备底部的麦克风时，您可以通过唤醒词唤醒设备端的麦克风，也可以通过APP端输入语音指令的方式使用AI语音助手服务，此时：

· 我们会采集您说话的语音内容，并将其加密传输至语音识别服务提供商[厦门云知芯智能科技有限公司]（下称“云知声”）进行实时语音转文字处理。同时，云知声也可将生成式人工智能模型生成的文本回复内容转化为语音，实现智能对话。

· 语音数据仅用于实现语音识别，不会用于识别您身份，不进行声纹识别、不提取生物特征。云知声可能会对使用语音服务产生的非敏感性不涉及个人隐私的简单命令词语音进行匿名化特征提取，特征提取后，原语音会即时销毁。用于特征提取的语音将遵循法律规定的最小必要原则，不涉及身份信息、联系方式、种族、宗教、个人生物特征、医疗健康、金融账户、个人行踪等敏感个人信息，同时该特征提取所得数据是不可逆不可回溯的。

· 原始语音数据不会被我们存储，云知声也不会长期储存语音内容，仅在提供服务所需的短暂时间内保留临时缓存。

3. 语音识别后的文字指令

无论您是通过语音输入还是文字输入，[AI助手]最终处理的均为文字指令，该文字内容可能用于：

· 控制灯光设备（如开关、亮度、场景模式等）；

· 与生成式人工智能模型（即通义千问大模型）进行交互，生成自然语言回复，并优化交互体验；

· 通过阿里云IQS将用户输入的文字指令进行网络搜索，并将搜索结果通过通义千问大模型生产自然语言回复

· 履行法律法规要求。

此外，我们特别提示，飞利浦AI悦光伴系列照明产品也可以在不联网的情况下使用离线语音模式实现有限的灯控效果。如果您不接受本隐私政策，您将无法使用AI 助手进行智能灯光控制、灯光场景联动、信息反馈等智能体验，但是这不影响您继续使用照明产品的基本照明功能和离线语音模式实现有限的灯控效果。

我们的离线语音模式是通过打开设备端内置的麦克风实时收录您的语音指令，并将您的语音指令与设备内已经设置的关键词进行匹配，从而实现对应的灯光效果。具体的关键词及相应的灯光效果可参考《离线语音指令库》。我们需要说明的是，离线语音模式仅在设备端将您的语音指令进行实时的匹配并实时删除，我们的设备不会保存或传输您的语音指令，也不会对您的语音指令做任何其他处理活动，因此您在使用离线语音模式的情况下，我们不会收集并处理您的任何个人信息。

二、重要提示：关于您输入内容的隐私风险

请您在使用[AI助手]时谨慎输入内容。无论是语音输入还是文字输入，您主动提供的信息均可以被用于AI处理。

因此，我们特别提醒您注意，请勿通过 AI 助手输入以下类型的信息：

· 身份证号码、护照号码、驾驶证号码等证件信息；

· 银行卡号、账户信息、支付密码、验证码；

· 精确的家庭住址、实时位置信息；

· 私人联系方式（如非必要的手机号、邮箱）；

· 您的其他个人信息或隐私内容；

· 他人的个人信息或隐私内容；

· 任何您不希望被第三方处理或存储的敏感信息。

三、我们如何使用这些信息

我们仅在以下目的范围内处理您的语音或文字输入信息：

· 实现语音文字转换与语音指令执行；

· 提供智能灯光控制和交互功能（如灯光建议、自然语言回复）；

· 优化 AI助手的交互体验；

· 保障服务安全与合规运行；

· 履行法律法规要求。

我们不会将您的输入内容用于广告投放或与本服务无关的用途。

但是我们特别提醒用户，我们在AI助手功能中设计了性格设置功能，您可以在“智睿 APP > 灯具的灯控页面 > 右上角“三点”图标功能设置 > AI助手设置 >性格设置”中选择五种性格“活泼淘气、温和平静、细腻感性、好奇创造、严肃认真”或者“智能养成性格”。如果您选择了“活泼淘气、温和平静、细腻感性、好奇创造、严肃认真”其中的一种性格，我们的产品会根据该性格为您固定设置相应的灯光、表情和语音交互体验。如果您选择启用“智能养成性格”功能，我们为了优化您与AI助手的交互体验，我们会将保存的您与AI助手交互时最近的100条文字指令通过通义千问AI大模型的文字处理功能判断您当时的性格状态，并根据您当时的性格状态选择前述五种预设置性格中最为匹配的一种性格为您提供相应的灯光、表情和语音交互体验。但是请放心，我们并未将您的文字指令用于AI大模型的训练。如果您不希望自己的指令用于“智能养成性格”功能，您可以随时关闭该功能，关闭该功能不会影响您正常使用我们产品的其他功能。“智能养成性格”功能在我们的产品设置中是默认关闭的，您可以随时选择开启或关闭该功能。

四、第三方服务提供商及信息委托处理

1. 语音内容识别服务提供商

· 服务商名称：厦门云知芯智能科技有限公司

· 处理信息类型：语音输入

· 处理目的：语音文字转换

· 是否长期存储语音：否，实时处理并反馈，仅在提供服务所需的短暂时间内保留临时缓存。

· 云知声开放平台隐私协议：https://ai.unisound.com/doc/platform/policy/privacy.html 

2. 生成式人工智能模型服务提供商

· 模型名称：通义千问大模型

· 服务提供方：通义云启（杭州）信息技术有限公司

· 处理信息类型：文字指令

· 处理目的：生成 AI 回复与控制建议

· 是否用于模型训练：默认不会；如需训练，将另行征得您的同意

· 是否长期存储文字指令：否，服务目的一经实现，对话数据将会被删除。

· 阿里云法律声明及隐私权政策：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107091605_49213.html?spm=5176.28055625.J_9220772140.23.37d3154aHvrd1X

我们委托授权合作伙伴（如技术服务方等）处理您的个人信息，以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的委托其处理您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何超出委托范围的目的。如果授权合作伙伴将您的信息用于我们未委托的用途，其将单独征得您的同意。

五、信息不会跨境传输

所有数据均在中国境内处理与保存。

六、信息保存期限

我们遵循最小必要原则保存信息：

如您提出删除或注销请求，我们会按法律要求删除或匿名化处理。

七、您的权利

您依法享有访问、更正、删除、撤回授权等权利。

如需行使权利，请通过以下方式联系我们：

https://www.signify.com/global/legal/privacy/privacy-request。

八、未成年人保护

[AI 助手]仅面向 年满 18 周岁的成年人提供。

如我们发现未成年人使用，将立即停止服务并删除其相关数据（如适用）。

九、AI 生成内容特别说明

我们特此向您提示：

· AI 生成的内容可能不准确、不完整或存在偏差

· AI 内容不构成专业意见（如医疗、法律、投资建议）

· 您应自行判断内容的合理性与安全性

· AI 内容将带有“AI生成”标识或隐式水印

· 分享 AI 内容时，应保留该标识

具体提示内容，可见《智睿APP[AI助手]使用条款》。

十、信息安全措施

我们已采取合理的技术与管理措施保护您的信息安全，但请您理解互联网环境的固有风险。

十一、政策更新

如本政策发生重大变更，我们将依法通过弹窗、公告等方式向您告知。

十二、联系我们

如您对本政策有任何疑问，请通过：

https://www.signify.com/global/legal/privacy/privacy-request或客服热线：400-619-9988。